Je že res, da proizvajalci ustvarjajo potrebe. Pa je to popolnoma res? No razglejmo se malo. Nekdo nekaj kupi, ker to rabi ali kot bi rekel moderen marketing, ker ima v glavi predstavo, da to rabi. No, verjetno je temu res tako, če pogledamo iz perspektive tistih, ki so oblikovali marketing, a v ozadju nakupnega povpraševanja je nekaj čisto drugega.
Vsak človek ima v sebi neke čustvene potrebe. Nekaterih se zaveda, nekaterih spet ne, a v končni fazi to za ta članek sploh ni pomembno. Važno je le, da te potrebe obstajajo. In marketing, marketing je le tisti, ki markira ta čustva, da so za uporabnika bolj opazna, da jih bolje vidi v poplavi vseh čustev, ki ga prevevajo v določenem trenutku.
Izdelki proizvajalcev namreč zapolnjujejo čustveno vrzel znotraj uporabnika, ki je tam že bila od nekdaj. Ljudje se počutimo neljubljeni, nemočni, utrujeni… počutimo se pa tudi obratno. A za namen tega članka bomo šli po poti teh »negativnih« čustev.
Ta za človeka tako neželena čustva v njem obstajajo že od daleč, daleč nazaj, v preteklost, ko nismo dobili dovolj tistega v svoji primarni družini, kar smo potrebovali, pa najsi je to bila pozornost, veljava, priznanje ali karkoli drugega. Vse to je pustilo odtise v naši podzavesti in vse to smo prinesli iz preteklosti s sabo, vse to vpliva na nas še sedaj.
A čustva niso mogla zginiti le tako kot kafra, če jih nismo predelali v svoji psihi. Lahko smo jih le potlačili, če se nismo na primeren način soočili z njimi in seveda so ta čustva potonila globoko v našo podzavest. In kaj počne kakršna koli oblika odnosov z javnostmi, vključno z marketingom? Samo pritisne na gumb…
In ko pritisne na gumb pridejo na površje vsa ta nezadovoljena čustva, ki jih nosimo v sebi že od nekdaj, da se lahko sedaj soočimo z njimi. Mnogi od izdelkov nam omogočajo s tem kar oddajajo kot svoja čustva, da se zazremo dosti globlje v sebe, če to želimo in gremo potem pozdravljeni preteklosti in preteklih čustvenih ran naprej. Vendar pa je zunanja podoba izdelkov največkrat tista, ki premami to kar je njihova sporočilna vrednost in ljudje čutimo nekaj povsem drugega, saj se osredotočamo na zunanjost.
Do pred kratkim. Do pred kratkim pravim, ker se je svet začel spreminjati in to tako hitro, da so se ljudem odprle čustvene zaznave še bolj, kot so kdajkoli bile in ljudje so začeli čutiti v globino. Bolj so začeli zaznavati sebe in okolico ter to kar jim okolica sporoča. In na svetu so se začele dogajati spremembe, tektonski premiki, če že tako želite.
Ljudje so začeli slediti temu kar čutijo, ne več temu, kar jim govori govorica zunanjega sveta. Dogajajo se spremembe na globalnem ekonomsko-političnem parketu, dogajajo se spremembe znotraj gospodarstev, dogajajo se spremembe znotraj individualnih gospodinjskih in družbenih celic. Zadeva je postala resna.
Ljudje vedno bolj želijo zadovoljevanje lastnih čustvenih potreb skozi to kar jim ponuja okolica na način, ki je vedno bolj specifično prilagojen njim. In prav je tako, saj bodo le na tak način dobili tisto, kar si zares želijo. A se vam ne zgodi, da se včasih vprašate kako bi se počutili, če bi kupili nekaj drugega, ne to kar ste kupili? No jaz sem se.
http://www.custveniinzeniring.si/
Ni komentarjev:
Objavite komentar